Quién es responsable
Comparatucesta es un proyecto de Aldo Vincenti, responsable del tratamiento de los datos personales del servicio. Para consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escribe a [email protected].
Cookies y almacenamiento en tu navegador
No utilizamos cookies publicitarias ni cookies de seguimiento para la analítica. Simple Analytics, la herramienta de estadísticas que usamos, no instala cookies ni utiliza almacenamiento local o huellas digitales para identificar visitantes.
La web sí utiliza cookies técnicas necesarias para mantener la sesión y proteger las solicitudes frente a usos no autorizados, como la cookie de sesión y XSRF-TOKEN. Estas cookies permiten acceder de forma segura a las funciones del servicio.
También utilizamos el almacenamiento local del navegador para recordar tu cesta, la ciudad o código postal, preferencias de comparación y borradores de opiniones. Estos datos permanecen en tu navegador hasta que se sustituyen o los eliminas desde sus ajustes. Si los borras, se perderán las preferencias y los datos guardados solo en ese dispositivo; los asociados a tu cuenta se gestionan por separado.
Qué datos utilizamos y para qué
- Cuenta: si te registras, guardamos tu nombre, correo electrónico, contraseña protegida mediante hash, idioma y código postal para gestionar tu acceso y las funciones vinculadas a tu cuenta.
- Cestas, alertas y opiniones: tratamos los productos, cantidades, preferencias, precios objetivo y contenido que guardas o publicas para ofrecer esas funciones. Las opiniones que publicas y el nombre mostrado junto a ellas son visibles para otras personas; evita incluir información personal en los comentarios.
- Zona: utilizamos la ciudad y el código postal elegidos para mostrar supermercados de tu provincia. Podemos estimar una ciudad aproximada a partir de tu IP mediante una base de datos local de DB-IP y GeoNames. No solicitamos la ubicación GPS. Puedes cambiar la zona manualmente.
- Datos técnicos: al conectarte, el servidor recibe la IP y datos de la solicitud y del navegador necesarios para entregar la página, mantener la sesión, diagnosticar errores y proteger el servicio. La consulta de ubicación puede guardarse temporalmente en caché durante una hora, con una clave derivada de la IP.
Búsquedas y conversaciones para mejorar el servicio
Al utilizar el servicio, tus búsquedas y conversaciones se comparten para mejorar el producto. Guardamos en nuestra base de datos el texto de tus búsquedas y de tus mensajes y respuestas del asistente para analizar el uso y mejorar el servicio. Si has iniciado sesión, los vinculamos a tu cuenta; los mensajes se agrupan por conversación. Este tratamiento forma parte del uso del servicio. No incluyas datos sensibles, como información sobre tu salud, en las búsquedas o conversaciones.
Para solicitar la supresión de datos ya guardados o ejercer tus derechos, escribe a [email protected]. Si no has iniciado sesión, puede que no podamos identificar tus registros para atender una solicitud individual. Conservamos estos registros mientras sean necesarios para analizar el uso y mejorar el servicio, o hasta que solicites su supresión cuando corresponda.
Recuperación de acceso y eliminación
Si solicitas recuperar tu contraseña, enviamos un enlace a tu correo mediante nuestro proveedor de correo. El enlace caduca a los 60 minutos y solo puede utilizarse una vez. Al restablecerla, se cierran las sesiones existentes. El proveedor recibe la dirección y el contenido necesarios para entregar este mensaje de servicio.
La eliminación de cuenta es irreversible en el servicio activo. Los datos que ya estén en copias de seguridad permanecen hasta la rotación de esas copias, con acceso restringido y sin uso ordinario. Los datos guardados en otros navegadores o dispositivos deben borrarse también desde sus ajustes.
Estadísticas con Simple Analytics
Utilizamos Simple Analytics para conocer el uso general del sitio y mejorarlo. Recibimos estadísticas sobre páginas visitadas, procedencia de las visitas, tipo de dispositivo y navegación, sin perfiles individuales ni seguimiento entre sitios. Según su documentación, Simple Analytics descarta las direcciones IP, no las almacena ni las convierte en identificadores, y procesa los datos de analítica en los Países Bajos.
La configuración de este sitio incluye las visitas de navegadores con «Do Not Track» activado. Esto no habilita cookies ni identificadores de seguimiento. No enviamos a Simple Analytics el correo de tu cuenta, tu cesta ni el texto de tus opiniones como eventos personalizados.
Puedes consultar la información de privacidad de Simple Analytics, los datos que recoge y su explicación de Do Not Track.
Base del tratamiento
Tratamos los datos necesarios para gestionar tu cuenta, guardar cestas y ofrecer las funciones que solicitas sobre la base de la prestación del servicio. La seguridad, la prevención de abusos y el mantenimiento técnico se basan en el interés legítimo de mantener un servicio fiable y seguro. Cuando un tratamiento requiera tu consentimiento, lo solicitaremos y podrás retirarlo sin afectar al tratamiento anterior a su retirada. Las estadísticas agregadas de Simple Analytics se utilizan sin identificar a las personas visitantes.
Quién puede recibir los datos
Los proveedores técnicos de alojamiento, infraestructura y entrega de notificaciones pueden tratar los datos necesarios para prestar sus servicios. Simple Analytics recibe las solicitudes de estadísticas descritas arriba. No vendemos tus datos personales. También podremos facilitar información cuando exista una obligación legal.
Las consultas de ciudades e IP se resuelven con las bases de datos descargadas en el servidor; no enviamos tu búsqueda a DB-IP o GeoNames. Al abrir una tienda u otro enlace externo, accedes a un servicio independiente con su propia política de privacidad. Si un proveedor trata datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, deberán aplicarse las garantías previstas en la normativa, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo.
Durante cuánto tiempo
Los datos de cuenta, cestas y alertas se conservan mientras sean necesarios para las funciones que mantienes activas o hasta que solicites su supresión. Las opiniones permanecen publicadas hasta que las elimines o se retiren por moderación. Los datos técnicos se conservan durante el tiempo necesario para resolver incidencias y proteger el servicio. Tras una solicitud de supresión, podrán conservarse bloqueados los datos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender responsabilidades durante los plazos aplicables.
Tus derechos y opciones
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando corresponda, así como retirar el consentimiento cuando sea la base del tratamiento. Escribe a [email protected] indicando tu solicitud. Podremos pedir la información mínima necesaria para verificar tu identidad.
Puedes eliminar tus opiniones y alertas desde las funciones disponibles, cambiar tu zona y borrar los datos locales desde el navegador. Puedes eliminar tu cuenta desde «Mi cuenta → Eliminar mi cuenta», confirmando tu contraseña y la eliminación. Se borrarán tu cuenta, cestas, alertas, opiniones y registros de búsquedas y conversaciones vinculados a tu cuenta; se revocarán tus sesiones y tokens. Los registros compartidos sin iniciar sesión no están vinculados a tu cuenta. También puedes solicitar ayuda mediante el correo de contacto anterior. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Cambios en esta política
Actualizaremos esta página cuando cambien las funciones o el tratamiento de datos. La fecha de actualización aparece al inicio de la política.